dimanche, novembre 23, 2014
Cas n° 1 : Editeur de logiciel

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Vous êtes éditeur de logiciel. Des versions génériques de vos produits sont identifiées, en limitant les versions spécifiques « client » et…

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Cas n° 2 : SSII / Centre de service

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Vous êtes une SSII. Votre centre de services assure la maintenance corrective et évolutive de logiciels pour un client dans…

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Cas n° 3 : Direction des Systèmes d'Information

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Vous êtes une DSI. Vous fournissez un large panel d’activités, du support utilisateur de premier niveau au développement de nouvelles…

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Cas n° 4 : Recherche & Développement

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Vous êtes une entité R&D. Vous développez des systèmes intégrés hardware + software. Votre démarche doit prendre en compte différents métiers…

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Cas n° 5 : Services publics

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Vous êtes un service public (état, région, département, communauté de communes, etc.). Votre objectif n’est pas la rentabilité, mais la…

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Cas n° 6 : Institut de formation

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Vous êtes un fournisseur de formation professionnelle continue. La formation que vous délivrez est un axe majeur de la croissance…

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Cas n° 7 : Société de conseil

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Vous êtes un cabinet de conseil. Votre offre de conseil apporte une expertise et une expérience sur les domaines technologiques…

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RECAP


Cycle
d'Amélioration de
Processus

RECAP est la démarche d'amélioration progressive et continue de processus développée par Capjaya.

RECAP Evaluation Conseil Formation Objectifs et stratégie Diagnostic initial Amélioration et déploiement Evaluation intermédiaire Ajustement et généralisation Evaluation finale Bilan et nouveau cycle

Les SCOP